Condiciones del Servicio

¿Cuál es el objeto del servicio?

El presente sitio web tiene como finalidad poner en contacto a usuarios que solicitan presupuestos con empresas profesionales del sector correspondiente.

El titular actúa como intermediario, facilitando el acceso a solicitudes de clientes (leads), sin intervenir en la prestación del servicio final ni en los acuerdos entre las partes.

¿Cómo funciona el servicio?

Los usuarios podrán solicitar presupuestos a través de los formularios habilitados en la web.

Las empresas registradas podrán acceder a dichas solicitudes en formato anonimizado.

Para obtener los datos completos del usuario, la empresa deberá realizar el pago correspondiente. Una vez realizado el pago, se facilitará el acceso a la información completa del lead.

El titular no garantiza la contratación final del servicio ni la conversión del lead en cliente.

Registro y acceso de empresas

Las empresas deberán registrarse en la plataforma proporcionando información veraz y actualizada.

El titular se reserva el derecho de aceptar, rechazar o cancelar cuentas en cualquier momento en caso de incumplimiento de estas condiciones o uso indebido del servicio.

Condiciones económicas

El acceso a los datos completos de los leads está sujeto a pago.

Los precios podrán variar en función del sector, ubicación, volumen u otros criterios.

Una vez adquirido un lead:

• No se garantiza su conversión en cliente.
• No se garantiza exclusividad, salvo que se indique expresamente.
• El acceso al lead se considera un servicio prestado en el momento de facilitar los datos.

Política de pagos y no devoluciones

Salvo error técnico imputable a la plataforma, no se realizarán devoluciones una vez facilitado el acceso a los datos del lead.

Se considerará error técnico, entre otros:

• Leads duplicados dentro de la plataforma.
• Datos completamente inválidos o inexistentes.

En estos casos, el titular podrá, a su criterio, compensar mediante sustitución del lead o saldo en la cuenta del usuario.

Uso de los leads

Las empresas se comprometen a:

• Utilizar los datos únicamente para la gestión de la solicitud recibida.
• No ceder, vender o reutilizar los datos para otros fines.
• Cumplir con la normativa de protección de datos vigente.

El incumplimiento podrá suponer la suspensión o cancelación de la cuenta.

Responsabilidad

El titular no es responsable de:

• La veracidad o exactitud de los datos proporcionados por los usuarios.
• La intención real de contratación del usuario.
• Los acuerdos alcanzados entre usuarios y empresas.
• Los resultados comerciales derivados del uso de los leads.

La relación contractual se establece exclusivamente entre el usuario y la empresa.

Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por lo establecido en la Política de Privacidad del sitio web.

Modificaciones

El titular se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones en cualquier momento.

Legislación aplicable

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.